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导读：今天真正的干货来了，本文将详细阐述面试新媒体运营时该如何去回答HR的问题，12招搞定HR，并选取了8个非常经典的，跳槽/面试新媒体运营工作时，HR或领导会问到你的问题。
这个问题是个常规问题，无论你的公司是不是互联网公司都会问到你，而且你回答的时候一定要注意，千万别一下说起来没完没了，通常是在两到三分钟之内就要把话说完，说的时候一定要包含这些，早期生活、教育背景、工作内容以及最近的工作经验，主要就是最后一个问题，一定要回答的自认为完美，简单概括一下就好，不要把最重要的“观和点”都浪费在这里，因为后边你要着重讲。在这我给大家写一下模板吧：
各位领导上午好，我叫（运营和产品），很高兴我们在这个时间一起度过，我来自河北保定，大学学的能源管理（北京对外经贸大学），后来转型互联网，在互联网行业工作有不到两年的经验，曾任北京金圣美达科技营销顾问、网络营销实战专家、2014年从事网络营销，精通网络营销策划、网络推广方案、用户体验分析、软文写作、QQ空间流量整合。新媒体运营、微信运营。擅长网站推广、网络营销、目前发展为IT自由评论员，2015年6月创建自己独立博客，主要定位于分享网站优化推广经验、提供互联网资讯的IT自媒体博客。
我希望能在贵公司从事新媒体运营工作，我一定会发扬自己的优点，改正自己的不足，我始终相信没有最好，只有更好！谢谢。
二、请问您对我们公司有什么了解？
这一点我们还是必须要在意的，一般我在去公司面试前上网查一下该公司主营业务是什么。
以及该公司的服务如何，业界声望有多大，形象，目标，存在的一些问题，管理风格，职工，历史和企业文化等一些问题。记住千万别表现出你很了解该公司，简单明了，让HR知道你做了一些调查，须用一种积极的态度回答这个问题，而你的回答还能够体现出你对该公司做了一些研究，不要全面了解，只需表现出你希望能够了解关于公司更多的情况即可。你可以简单回答模板在下边：
我呢一般就会整理一份资料，就不用嘴说了，哈，当然，我们也可以这么回答：
就我目前对公司的了解，贵公司主要涉及业务：软件开发、系统集成和电话与移动的SP业务。并且与北京工商局、北京电信合作致力于一个“诚信北京”的企业信用查询业务！业务范围比较的广泛，也希望贵公司能够成功打造一个诚信北京！（在这里说明对公司的了解，以及对公司的祝福！对公司的了解，说明了你对职位的关注程度。对公司的祝福拉近了与面试官的距离！不过这里我给我家宝贝道个歉：我无法告诉她面试题！我也不晓得HR会问什么的！不过这些要点可以到公司网站查看到！所以大家面试的时候一定要弄清楚公司的状况哦！接下来）
然而由于未深入接触到贵公司，对于贵公司的市场运作模式并不是了解很深入。但是今后，当然我说的是假如我能有幸成为贵公司一员，我将会尽自己能力做好这一份工作。密切关注公司的一切，逐渐深入了解公司，在以后工作时发表我对公司的看法，提出一些建设性意见！致力使的公司越来越好！（大家一定发现后面没有“贵”字了吧，其实这里也有个技巧就是，我现在已经把自己当成要面试的公司中的一位了！）
三、为什么会选择我们家公司呢？
一般这类问题有公司也会问到你，对于这个怎么回答呢，小编也是目前还未遇到，但我还是想把这个写出来，（因为一般都是他们找我哈哈）写出来下次面试时，万一被问到呢：
在这呢小编想用两个角度去写一下
1、可以从自己的角度去说比如（我觉得我很适合咱家公司的岗位，可以更好地把自己的经验发挥出来，新的工作，我觉得这是一种新的挑战而且可以有更多锻炼的机会）
2、可以从公司的角度去说比如（贵公司在最近几年发展速度较快，口碑好，商业模式好，薪资水平待遇好，公司有干劲等）
这个问题我相信大家都不陌生，而且也是对我们最重要的一个问题，当面试官问到这个问题，就说明对你很感兴趣，可以进一步了解。
1.心里首先有一个预期，同时对行业市场的工资水平应该有个了解吧。
2.面试之前如果能了解到该公司该职位的薪资范围最好，如果完全没有渠道能了解，那先尝试问对方“能不能介绍一下目前公司此职位的薪资范围”，并且进一步询问一下公司的福利、奖金、补助、绩效和其他方面的激励。跟自己的预期做一下对比，如果月薪比自己预期的稍低，看看能不能从其他项目上达到平衡。
3.一般HR会询问你在目前公司的薪资，尽量实事求是回答，略上浮一些也可，但要保证出了纰漏能自圆其说（比如解释成我说的包含奖金）
4.如果对方HR死鸭子嘴硬，不详细告诉你，那就按自己的预期先说一个范围吧，比如6000-8000,12000-15000，这个回合先不要给出唯一的数字，防止太低了吃亏，太高又突破人家的范畴。
5.然后就是强调自己能力，跳槽的期望、证明出自己的价值，面试的如果是自己特别强烈希望进入的公司，那肯定要提到看中公司平台啊发展，自己提升，工资只是一部分吸引力。
五、你为什么要离职您上一家公司？
这个问题几乎面试官都会问到你，一般HR问你这个问题，就是想知道是你自己原因，还是公司原因。而且在这要注意了，千万别说公司管理差，领导不好，工作累等一系列问题，如果你说这些，小编都不想搭理你了，何况HR呢！所以大家一定要注意。
1、想要给自己更好的发展空间，想学到更多的知识！
2、公司搬家，搬到其他地方。距离问题！
3、家里有事情例如盖房子、结婚呀都可以所以辞职了！
六、您目前的职业规划是怎么样的，方便说一下吗？
这个是很多应聘者都不希望被问到的问题，小编也是如此，回答这个问题一定要注意，如果你在这家单位只不过是增加经验和资历，和你的目标不一样最好不要为了显示出自己的抱负远大而详细说出。实际小编觉得这个题没法解答，公司一方面要看你对人生有没有计划，有计划说明你上进，单身的（所以最好找个女票）公司也未必喜欢，担心怕你跳槽，没计划没上进心，也未必是好事。一般这种问题面试主管以上的人多一些，我给大家一个模板，可以参考这个来说：
3.我的目标是xx年进入这个行业的顶级公司（如果你面试的不是就说有大发展的公司，或正在起步阶段的公司）
4，如果是顶级就说要学习成为专家，如果是初级就说要凭自己的努力和公司一起在这个行业腾飞
5.具体的时间段根据行业定，符合实际就好，最好能够符合公司发展规划（如果你是老手应该一进公司门就能知道）
七、你找工作时，最重要的考虑因素是什么？
这个问题呢可以和三问题结合看一下，一般我是这么回答，工作的性质是否能让我发挥所长，并不断成长。因为公司要找工作表现好、能够真正有贡献的人，而非纯粹慕名、求利而来的人。所以大家懂吧！
八、在上家公司做出过哪些业绩？
大家要看清楚了，这个问题也是最重要的，每个公司都会问的，这个和个人能力有关系，所以，你回答的时候，切记不可报准确的数字，可以说几个例子给他。侧面反映你的个人能力、解决事情的能力。
很多小伙伴们一般都会讲到自己以前做了哪些事，不要讲一些不切实际，无聊的内容，简单来说，人家就是想要结果，列入你在公司做了多少粉丝，收获了多少阅读量，一般这类，我觉得还是用数据体现出来比较好一些，可以说一下，你如何操作，如何短时间获得大批粉丝，这些是很有必要说出来的。
九、如果不给你经费，请问你有什么办法短时间内获得10万粉丝！
对于这种问题，我相信不少小伙伴们心里肯定在骂街，觉得这个是不可能的，无稽之谈，其实呢你完全不用担心，他敢问就肯定有方法，面试官只是想知道，你是否有什么办法一月内能增加10万粉，有没有好的方法，而不是说真的让你短时间内去做，你可以这么说，首先您让我要做十万粉丝，肯定是要投入的，根据目前市面上现在行业内发展一个公众号粉丝的成本基本平均一块钱一个。当然，如果你能设计出低于一半的价钱一个粉丝的方案，那就成功了。还可以讲一下你利用什么渠道什么方式去吸引粉丝！
十、最近比较火的新闻热点有什么，你怎么看待？
其实这个问题，就是考你的敏感度，这个问题能看出你是否对热点有所关注，不管是时政还是娱乐，都没有关系，最好能举例说出来，你要知道，作为一个运营，时刻关注热点，随时准备头脑风暴！比如前一段时间比较火的（王宝强事件，奥运会等）这些都可以举例说出来！
热点借势这一块大家可以关注杜蕾斯这个品牌看它是如何借势营销，在思维逻辑上也许会有一定的帮助。
有了这种能力可以把网上的一些东西收进自己的皮囊，学以致用。
十一、给你一个零粉丝公众号，你如何运营？
对于这样的问题也比较难回答，范围大，很广泛，所以并不好回答，首先你要了解公众号的定位是什么，是以宣传为主还是以业务为主，你要搞清楚，以此确定公众号菜单栏设置，内容和运营的方向，做好工作安排。
根据用户需求定位的微信公众号，其发展速度是很快的，粉丝高速增长也是板上钉钉的事情。
十二、面试的时候HR可能会问你有什么要问我的吗?
这个问题很多HR在面试的时候，都会提到这个问题，我认为，这是面试官在测试你的思维和口才表达能力，从中可以看出你是一个怎么样的人，这时，我们就要根据你所应聘的职位和即将面临此份工作做出提问。。。
1、未来贵公司的发展目标是什么？
2、从员工的角度来看，您觉得贵公司与其竞争对手的区别在哪儿？
3、在未来一年内，该部门的工作目标是什么？
4、我的专业，请问网络部门在公司占有什么样的位置？
5、面试之后的安排都是什么，您会在什么时候做出决定？
6、我知道该职位的首要职责，但贵公司有没有其他的要求？
这是一个非常操蛋的问题，但又是不得不正视的问题。因为工作的目的就是赚钱，所以你必须要好好回答。
在回答之前你得先搞清楚HR问你这个问题的动机是什么？再针对性的回答，一般离不开这两点：
1、这家公司很穷，所以HR问你是先试试水，付得起就录你，给不起就放弃你了。
2、你提的薪资肯定是和你的能力成正比的，所以你如果提了一个比较正常的薪资，HR会认为你的能力一般般，可以胜任这个岗位，但不会做的太好。这样HR还能在大量求职者中选出性价比最高的人录用。
说实话，大部分情况下都是第一点居多，只有穷的公司才会问你期待薪资多少......
所以我建议你提前打听出这家公司的平均薪资是多少（在网上搜，熟人透露），再去面试。
另外如果你的能力没什么问题，提的薪资必须要比行业薪资高一点，这样你才有讨价还价的余地。
要化被动为主动，因为面试是双向的。
你可以直接问HR“你们能给我多少薪资？”
如果HR继续问你“你期待的薪资是多少”
你可以说“肯定要达到行业水准啊”
接着你就跟HR讲一下现在新媒体行业平均薪资，一线城市10K/月，二线城市8K/月，三四线城市2K-5K/月
这样你就占据主动地位了，这样对你也有好处，因为新媒体行业就需要这样性格的人，不需要那种没有激情，没有主动力的人。
问题二：你离开上个公司的原因是什么？
HR想知道是由于你的问题，还是上个公司的问题，导致你离职。
所以，你绝对不能说由于自身的原因离职，要把离职原因归在上家公司。
但是千万不能说上家公司的老板不行、管理有问题、薪资不高、部门不和谐等等。
这家公司的商业模式出现了问题，和现在行业趋势不一样，发展前景一般。
因为如果你不是面试高管的岗位，HR不会无聊到跟你讨论商业模式......
并且HR认为自家的商业模式肯定很好，也不会因为你说的问题联想到自家公司......
问题三：你觉得原来的老板怎么样？
这是一个老生常谈的问题，可以用比较中庸的角度回答。
原来的老板人很好，待人很不错，离职是因为XXX原因，和老板没啥关系。
如果上家公司比较大，你可以说部门之间，难免会发生点问题，但是在职场上很正常，不会影响到工作。
如果上家公司比较小，就直接了当说人少，同事关系处理的很好。
问题四：你觉得你对这份工作的理解和心得
最好的回答方式就是抛成功案例，讲一下同行是怎么成功运作的，同行的发展情况。
接着讲对这家公司运作模式了解的如何，对这个岗位的了解。
最后你再根据这家公司的行业、运作模式、发展趋势结合新媒体简单讲一下运作模式，还有自己打算怎么做。
比如你们公司发展速度快啦，行业口碑好，商业模式好，薪资待遇好，新媒体做得好，公司有活力等等。
我觉得你们的岗位非常适合我，我的经验能在你们公司更好的发挥，可以在你们公司学习到很多东西。
问题六：在原来的公司做出过哪些业绩？
不要讲一些不切实际、无聊、狭窄的东西，简单的讲就是：工作内容≠工作业绩
很多应聘者会讲自己以前做了哪些事。
比如运营了一个微信公众号，运营了一年，涉及到什么内容；
这些是很有必要讲出来的，但HR更想知道你的工作结果是什么。
比如微信公众号一年做了多少粉丝，收获了多少阅读量；
谈过的合作对公司产生多大效益......
简单的讲就是：要用数字化+大而全+结果的形式，告知HR你在原来的公司做出过哪些业绩。
例如小公举去年年终做的PPT（其中一页）
列出了总阅读量、粉丝数量、总收益、文章数量、最高阅读、授权情况、合作情况、全国排名情况......
问题七：给你一个礼拜的时间，你怎样把一个号做到10万粉？
如果真的有HR这么问你，那你是非常不幸的，因为难度是非常大的......
不过HR也不会真的让你一个礼拜做10万粉，他只是想知道你有没有什么好的推广方式。
所以你只需要讲几种不错的推广方式就行，例如：
1、最好的方式就是投入一些预算，找同行业非竞品的KOL自媒体投放软文，这个软文可以是活动，可以是互推文案。之所以找KOL，是因为KOL号比营销号效果好太多了。
理论上讲：找10万粉的投放软文，每个号可以引流1000个粉丝。那么需要找100个号来投放，预算是10万左右，可以快速做到10万粉。每个粉丝的成本费也就1元钱。
2、HR也就是问你该怎么做，没让你现在就做，所以你可以往大了讲。
开发优秀的H5活动，通过H5给公众号引流。这个H5活动符合目标用户的需求，例如做房产的号，就做房价计算器来引流；例如做教育的号，就做儿童学习资料来引流；
这里面就涉及到了场景营销的方式，小公举前段时间写过，在面试时简单讲一下场景营销，必定会让HR大开眼界(/□ \)
问题八：未来五年之内的职业规划
像这个问题，小公举面试求职者时一般都不问的......
但是昨天有好多粉丝在群里面跟小公举说，面试时HR会问这个问题。小公举搞不懂HR是啥心态......
讲未来2年内的职业规划，因为讲5年的话，万一和HR所想的有出入就不好了。
讲2年的话，有点变化但变化又不大，大概是跳一个大级别的层次。同时又说出了比较实际的东西。
互联网行业计划赶不上变化，每年都是一个大变样，五年后新媒体在不在都不知道。
但只要紧跟行业趋势，有新的东西出来就不断学习，不断运用到工作中，就不会被淘汰。
最后这段来自小公举衷心的忠告：
因为你的能力摆在那里，换一家公司无非是换个环境而已。
小公举在互联网工作了4年多，最大的感受就是，要不断的压榨自己，提炼能力，克服困难。
当你觉得自己的能力无法在这家公司施展时，再考虑跳槽的事。
而这个逻辑本身是个错误的，因为当你足够牛的时候，自然会有一大波CEO、猎头和好公司来挖你......
以上的答案和解析都是小编个人观点，不代表其他面试官的想法，我说的不一定都对，请各取所需！优秀的面试官会用不同的方式来提问，比如小编就遇到过HR这些问题，（请问有没有女朋友啊，家里几个孩子啊，类似于这些问题，完全可以看出你是一个怎样得人）。很多考题都是随机应变，没有办法提前准备好，做好的方法就是不断去学习去研究！
解密HR面试中常见的语言陷阱，很多新人小白都会遇到职场上的一些问题，怎么做才能解决这个问题，有些事情不必说得太过直白，职场不会相信眼泪，解密HR面试中常见的语言陷阱，你学会了吗？
手腕详解：采用这种手法的面试官，常常在发问之前用气场和眼神瓦解对方的自信，令对方心理防线步步败退，然后用一个“不友好”的问题令对方“失去明智”，以此来探视对方的反响和应变才能，很多人正是由于没有可以很好地转危为安，最后才招致了面试失败。
求职者者错误表现：吞吞吐吐、无言以对、怒形于色、力排众议、脸红脖粗。
在答复面试官的话的时分，首先要稳定心态，用诙谐和巧妙的答复方式避开面试官的盛气凌人。比方面试官问：“我们需求名牌院校的毕业生，你并非毕业于名牌院校。”你能够答：“听说比尔盖茨也未毕业于哈佛大学。”其次，在答复问题时一定要留意表情、眼神和语气的运用——笑容着直视对方的眼神，并且用自然的语气答复对方的话才是最佳的选择。切不可让对方觉得你是在寻衅，否则会令你在面试官心中的形象大打折扣，进而产生相反的效果。
手腕详解：从求职者最单薄的中央动手，比方从资历、学历、经历等面试者明显有欠缺的中央提问，很容易打乱求职者的阵脚。
1.关于应届毕业生，面试官会问一些相似于“你的相关工作经历比拟少，你怎样看?”的问题。假如你只作简单答复：“不见得吧”、“我看一定”或“完整不是这么回事”，那么或许你曾经掉进圈套了。
2.面试官提出令你为难的问题，比方说“你的学习不优秀，你能胜任我们的工作吗?”之类的问题时，有的求职者常会不由自主地摆出防御姿势，以至狠狠还击对方。
关于“应战式”的提问，千万不要直接否认，或者急于还击。能够试着以“这样的说法一定全对”、“这样的见地值得讨论”、“这样的说法有一定的道理，但我恐怕不能完整承受”为收场白，然后婉转地表达本人的不同意见。答复时需求留意：不要掩饰或逃避事实，也不要太开门见山，而是用明谈缺陷实论优点的方式巧妙地绕过去。
手腕详解：面试官常常设定一个特定的背景条件，诱导对方做出错误的答复。
比方面试官问：“以你如今的程度，应该不难找到更好的公司吧?”假如你做出肯定答复，那么就阐明你“脚踏两只船”，假如你做出否认答复，又阐明你短少自信或才能有问题。
对这类“圈套”，能够先用“不可混为一谈”作为开头，然后答复：“或许我能找到比贵公司更好的企业，但别的企业或许在人才培育方面不如贵公司注重，时机也不如贵公司多;或许我能找到更好的企业，但我以为珍惜每一次历练本人的时机才是最重要的。”借此“以其人之道还治其人之身”。
手腕详解：面试官会虚拟一种状况，然后让求职者做出答复，调查求职者的应变才能。
求职者错误表现：比方面试官问“今天参与面试的有近10位候选人，如何证明你是最优秀的?”假如你一味地罗列本人的优势，总会有求职者有你没有的优点，所以这样的答复是无意义的。
在被问到这样的问题时，能够从正面绕开，从侧面答复此类问题。比方你能够答复说：“关于这一点，可能要因详细状况而论，比方贵公司如今所需求的是行政管理方面的人才，固然前来招聘的都是这方面的人才，但我坚信我在*&%&%@￥%#的阅历曾经为我打下了扎实的根底，这也是我自以为比拟突出的一点。”这样的答复能够说比拟世故，很难让对方抓住凭据，再度还击。
圈套手腕五：“引君入瓮式”圈套
手腕详解：这种圈套是最难提防也是最具风险的，面试官会向你提出一个看似很普通的问题，并且让你发表本人的见地。而当你纵情发挥时，却早曾经掉入面试官布好的圈套。
求职者错误表现：假设你正要从一家公司跳槽去另一家公司。面试官问你：“你们的老板是不是很难相处啊，要不然，你为什么跳槽?”或许他的猜想正是你要跳槽的缘由。假如你愤恨地鞭挞你的老板或者义愤填膺地控诉你所在的公司，那么你一定完了，由于这样不但暴露了你的不宽容，还暴露了你的狭隘。
切记不要被面试官的问题和语气所迷惑，更不要顺着杆子往上爬。你能够在答复前给本人留几秒钟想分明面试官到底要理解些什么，然后再做出正确的答复。尽量不要投入本人的个人感情，而是要客观地论述事实，并且能够顺便借此向面试官流露出对本人将来开展所持的态度和决计，把话题转移到对本人有利的方向。
这是面试官用来淘汰大部分应聘者的惯用手法。采用这种手法的面试官，往往在提问之前就会用怀疑、尖锐、咄咄逼人的眼神逼视对方，先令对方心理防线步步溃退，然后冷不防用一个明显不友好的发问激怒对方。
如：“你经历太单纯，而我们需要的是经验丰富的人”，“你性格过于内向，这恐怕与我们的职业不合适”，“我们需要名牌院校的毕业生，你并非毕业于名牌院校”，“你的专业怎么与所申请的职位不对口？”
面对这种咄咄逼人的发问，作为应聘者，首先要做到的就是无论如何不要被“激怒”，如果你被“激怒”了，那么你就已经输掉了。那么，面对这样的发问，如何接招儿呢？
如果对方说：“你经历太单纯，而我们需要的是社会经验丰富的人。”
你可以微笑着回答：“我确信如我有缘加盟贵公司，我将会很快成为社会经验丰富的人，我希望自己有这样一段经历。”
如果对方说：“你性格过于内向，这恐怕与我们的职业不合适。”
你可以微笑着回答：“据说内向的人往往具有专心致志、锲而不舍的品质，另外我善于倾听，因为我感到应把发言机会多多地留给别人。”
如果对方说：“我们需要名牌院校的毕业生，你并非毕业于名牌院校。”
你可以幽默地说：“听说比尔盖茨也未毕业于哈佛大学。”
如果对方说：“你的专业怎么与所申请的职位不对口？”
你可以巧妙地回答：“据说，21世纪最抢手的就是复合型人才，而外行的灵感也许会超过内行，因为他们没有思维定势，没有条条框框。”
这类提问的特点是，从求职者最薄弱的地方入手。
对于应届毕业生，面试官会设问：“你的相关工作经验比较欠缺，你怎么看？”对于女大学生，面试官也许会设问：“女性常常会对自己的能力缺乏自信，你怎么看？”
如果回答：“不见得吧”、“我看未必”或“完全不是这么回事”，那么也许你已经掉进陷阱了，因为对方希望听到的是你对这个问题的看法，而不是简单、生硬的反驳。
对于这样的问题，你可以用“这样的说法未必全对”、“这样的看法值得探讨”、“这样的说法有一定的道理，但我恐怕不能完全接受”为开场白，然后婉转地表达自己的不同意见。
面试官有时还会哪壶不开偏提哪壶，提出让求职者尴尬的问题。如：“你的学习成绩并不很优秀，这是怎么回事？”“从简历看，大学期间你没有担任学生干部的经历，这会不会影响你的工作能力”等等。
碰到这样的问题，有的求职者常会不由自主地摆出防御姿态，甚至狠狠反击对方。这样做，只会误入过分自信的陷阱，招致“狂妄自大”的评价。而最好的回答方式应该是，既不掩饰回避，也不要太直截了当，用明谈缺点实论优点的方式巧妙地绕过去。
比如说，当对方提出你的学习成绩不很优秀时，你可以坦然地承认这点，然后以分析原因的方式带出你另外的优点。如，在校期间学习成绩之所以不很优秀，是因为我担任社团负责人，投入到社团活动上的精力太多。虽然我花在社团的心血也带给我不少的收获，但是学习成绩不是最优秀，这一点一直让我耿耿于怀。当意识到这一点后，我一直在设法纠正自己的偏差。
在面试中屡战屡胜的 Michael就有过一次这样的面试经历。Michael的学习成绩并不算顶尖，面试咨询公司时，这便成了考官发起攻击的要害：“你的成绩好像不太出众哦，你怎么证明自己的学习能力呢？”
Michael不慌不忙：“除了学习，我还有其他活动。不是只有成绩才能反映人的学习能力的。其实我的专业课都相当不错，如果你有疑问，可以当场测试我的专业知识。”Michael巧妙地绕开了令人尴尬的问题，将考官的注意力引导到他最拿手的专业知识上。
这类问题的特点是，面试官往往设定一个特定的背景条件，诱导对方做出错误的回答，因为也许任何一种回答都不能让对方满意。这时候，你的回答就需要用模糊语言来表示。
如：“依你现在的水平，恐怕能找到比我们企业更好的公司吧？”
如果你的答案是“ YES”，那么说明你这个人也许脚踏两只船，“身在曹营心在汉”。如果你回答“ NO”，又会说明你对自己缺少自信或者你的能力有问题。
对这类问题可以先用“不可一概而论”作为开头，然后回答：“或许我能找到比贵公司更好的企业，但别的企业或许在人才培养方面不如贵公司重视，机会也不如贵公司多；或许我能找到更好的企业，我想，珍惜已有的最为重要。”
这样的回答，其实你是把一个“模糊”的答案抛还给了面试官。
还有一种诱导式的语言陷阱是，对方的提问似乎是一道单项选择题，如果你选了，就会掉进陷阱。比如说，对方问：“你认为金钱、名誉和事业哪个重要？”
对刚毕业的大学生来说，这三者当然都很重要。可是对方的提问却在误导你，让你认为“这三者是相互矛盾的，只能选其一”。这时候切不可中了对方的圈套，必须冷静分析，可以首先明确指出这个前提条件是不存在的，再解释三者对我们的重要性及其统一性。
你可以这样组织语言，“我认为这三者之间并不矛盾。作为一名受过高等教育的大学生，追求事业的成功当然是自己人生的主旋律。而社会对我们事业的肯定方式，有时表现为金钱，有时表现为名誉，有时二者均有。因此，我认为，我们应该在追求事业的过程中去获取金钱和名誉，三者对我们都很重要。”
这类问题的特点是虚构一种情况，然后让求职者做出回答。比如“今天参加面试的有近 10位候选人，如何证明你是最优秀的？”这类问题往往是考察求职者随机应变的能力。无论你给自己列举多少优点，别人总有你也许没有的优点，因此正面回答这样的问题毫无意义。你可以从正面绕开，从侧面回答这个问题。
你可以回答说：“对于这一点，可能要因具体情况而论，比如贵公司现在所需要的是行政管理方面的人才，虽然前来应聘的都是这方面的对口人才，但我深信我在大学期间当学生干部和主持社团工作的经历已经为我打下了扎实的基础，这也是我自认为比较突出的一点。”这样的回答可以说比较圆滑，很难让对方抓住把柄，再度反击。
有时，面试官还会提出这样的问题：“你对琐碎的工作是喜欢还是讨厌，为什么？”
这是个两难问题，若回答喜欢，似乎有悖现在知识青年的实际心理；若说讨厌，似乎每份工作都有琐碎之处。因此，按普遍心理，人们是不愿做琐碎工作的（除非特殊岗位，如家庭钟点工），即考官明知故问，我们可以推测出其醉翁之意不在酒，而在“工作态度”。
我们可以这样表述自己的态度，“琐碎的事情在绝大多数工作岗位上都是不可避免的，如果我的工作中有琐碎事情需要做，我会认真、耐心、细致地把它做好。”
这句话既委婉地表达了大多数人的普遍心理——不喜欢琐碎工作，又强调了自己对琐碎事情的敬业精神——认真、耐心、细致。既真实可信，又符合对方的用人心理。
在各种语言陷阱中，最难提防、最具危险的，可能要算“引君入瓮”式的语言陷阱。
比如，你前去应聘的职位是一家公司的财务经理，面试官也许会突然问你：“您作为财务经理，如果我(总经理)要求你 1年之内逃税 100万元，那你会怎么做？”如果你当场抓耳挠腮地思考逃税计谋，或文思泉涌立即列出一大堆逃税方案，那么你就上了圈套，掉进了陷阱。因为抛出这个问题的面试官，正是以此来测试你的商业判断能力和商业道德。要记住，遵纪守法是员工行为的最基本要求。
比如，你正要从一家公司跳槽去另一家公司。面试官问你：“你们的老板是不是很难相处啊，要不然，你为什么跳槽？”也许他的猜测正是你要跳槽的原因，即使这样，你也切记不要被这种同情的语气所迷惑，更不要顺着杆子往上爬。如果你愤怒地抨击你的老板或者义愤填膺地控诉你所在的公司，那么你一定完了，因为这样不但暴露了你的不宽容，还暴露了你的狭隘。
面试中，面试官也许会设计出各种各样不同的语言陷阱，但是只要看准了，兵来将挡，水来土掩就是了。
现在的面试官基本都是身经百战、阅人无数的大师,下面是我精心整理的外企hr电话面试问题内容，希望对大家有所帮助。
1. Q: Why did you leave your last job?
A: The job and the company were wonderful, but there was no opportunity for further advancement. I learned some invaluable skills and received very useful training in the position. My employer was happy with my work, but I recognized that there was no promotional position available for me. We are parting on very good terms, though, and I'll always highly value the experience I acquired there.
问：你上一个工作的离职原因为何？
答：这个工作本身与公司都很不错，但是却没有升迁机会。我学到了一些珍贵的技巧，也在该职位上受了相当受用的训练。我的雇主很满意我的工作成果，但我知道没有可以让我升迁的职位。不过我们分别时关系仍非常融洽，而我也会一直珍惜在那里学到的经验。
离职或是转业的理由，最好强调是因为想找更具挑战性的工作，或是想拓展个人视野等这一类关於职涯规划的理由，千万别在面试委员面前大肆抱怨前任雇主的不是，这通常只会适得其反。你可以说：
At my current company, there isn't room for growth.
（我在目前的公司没有成长的空间。）
I'm looking for a bigger challenge to increase my work experience.
（我在觅寻更大的挑战来丰富我的工作经验。）
I'm seeking a position with room for growth and opportunity for advancement. This position seems like an excellent match for my skills and experience.
（我正在寻找一个有成长空间与升迁机会的职务。而目前这个职务似乎相当符合我的技能与经验。）
简而言之，你必须强调并非自己想走，而是由於在之前的公司发展受局限，不得已才萌生出走的念头。抱怨从前上司或同事绝非明智之举！
2. Q: What have you learned from your previous jobs?
A: Well, from my previous position at the bank, I now know how to analyze the statistical information effectively. I also know how to make good financial judgments and recommendations, based on the individual clients' circumstances and needs. I also have learned how to work on a small team to achieve branch goals. My practical experience, along with my professional knowledge, would show that I'm well qualified for the job.
问：你从之前的工作学到了什麼？
答：从我之前在银行的职位，我学会如何有效分析统计资料。我也知道要如何依据个别客户条件与需求来做正确的财务评估与建议。我也学会如何小组合作以达到分行要求的目标。我的实务经验加上专业知识将会证明我很够资格从事这份工作。
回答这个问题时，只需针对从前工作与目前应徵职位有关的能力或经验列举数点即可，不需把你过去所有工作经验一股脑儿说出来。可参照下列说法：
At my last job, I learned how to write marketing proposals, analyze customer needs, and do market research. These experiences familiarize me with the market of children's wear, which makes me well qualified for this job.
（我在上一份工作中学会如何写行销企划、分析顾客需要，以及做市场调查。这些经验让我熟悉儿童服饰的市场，这点让我能胜任这份工作。）
若之前的工作与目前应徵的工作并无直接关联，可以回答较具普遍性的工作能力特质，像是能有效率地完成工作、有效与人沟通、擅长独立作业或团队合作等等。例如：
Although I've not worked in this field before, from my previous jobs, I've learned to organize my work systematically and to do it in order of priority. I think this skill applies to all job positions.
（虽然我没有在这个领域工作过，从我过去的工作中，我学会有系统地组织工作，然后依照优先顺序来完成。我认为这项能力可以应用到所有的工作上。）
3. Q: Describe a typical day in your job.
A: As soon as I arrive, I check my emails and mail. I then set out a to-do list of priorities for the day ahead. Accordingly, I then research into the customer complaints, working on how to resolve them. Once I figure out an answer, I then contact the customers, and help them deal with the problems. I check the list at the end of each day to ensure that everything is either taken care of or underway. Work can be hectic sometimes as customer complaints pour in, so being organized is very important.
问：描述一下你平日的工作内容。
答：我一到办公室就会先查看电子邮件与邮寄信件。然后我会把这一天待办的工作依优先顺序列出清单。之后我会研究一下客户申诉内容，然后想办法处理它们。一旦我想出解答，就会与客户联系，协助他们解决问题。每天下班前我会查看工作清单，确定每件事都已处理完毕或正在处理。工作有时会因客户申诉大量涌入而十分忙碌，所以做事有条理非常重要。
这个问题主要是让口试官能在最短的时间内弄清楚你之前的工作状况以及处理事情的能力。回答时要有重点，具体举例，不要只是把琐事一一描述出来。你可以描述一个遇到的困难以及你的解决方式。记得要在回答中表现出你对工作的积极态度。下例中，回答者表示自己擅长处理突发事件，能快速做出反应：
Aside from some routine work, there are often some urgent matters that require my immediate attention. So I'm very used to making quick response and finding the best solution to the problems.
（除了我每日的例行公事外，常有些急事需要我马上处理。因此，我很习於快速做出反应并找出问题的最佳解决之道。）
4. Q: Why do you want to work for us?
A: As an industry leader, you have an excellent reputation. Your internationalism is also very appealing, as I hope to work overseas at some point. I have also heard that you invest in your staff by taking good care of them and giving them excellent training. Furthermore, in such a large company, I hope that there may be prospects for career growth and advancement in the future.
答：贵公司身为业界的龙头，商誉相当良好。贵公司的国际化路线也相当吸引我，因为我期望将来有机会可以到海外工作。我也听说贵公司会在员工身上投资，不但悉心照顾他们，也提供很棒的训练。此外，在这样大公司里的职涯发展与未来升迁应该都很有机会。
本题其实是要测试应徵者对应徵公司，乃至整个产业是否有基本的瞭解。雇主当然不会希望找来的人对业界实际情形没半点认知，所以面试前一定要先上网查一下相关的资料，表示自己『在状况内』。举凡公司的主要销售产品、企业文化、主要竞争对手等等，都要有清楚瞭解，这样雇主才会觉得你选择他们是经过深思熟虑，而非病急乱投医。可参考下列句子：
I have heard people talking a lot about your company and always dreamed of becoming part of it.
（我一直听人说起贵公司，也一直梦想能成为你们的一员。）
After doing some research on your company, I found that your company's goals are rather impressive, and I know this is the company I would like to work for.
（在搜寻过一些有关贵公司的资料后，贵公司的公司目标让我留下深刻印象，我知道这就是我想效力的公司。）
回答时除了说明公司有哪些地方吸引你替它卖命之外，也要强调自己有哪些能力或经验为该公司所需：
Your company is known for excellent customer service. I have five years of experience working with customers, so I understand the importance of establishing good relationship with customers.
（贵公司以优良的客户服务闻名。我有 5年与顾客工作的经验，因此我了解与客户建立良好关系的重要性。）
5. Q: What are your strong points and weak points?
A: I'm reliable, responsible, trustworthy, and an excellent communicator. I'm enthusiastic, responsible, and hardworking. My friends think I'm too hardworking because they complain that they don't see me enough. However, I don't think of it being like that—I simply enjoy my work, and want to work to the best of my abilities. Sometimes this means putting in extra hours, but I think it's all worth it.
答：我很可靠、负责、值得信赖，同时也是个很好的沟通者。我很有热忱、负责也很努力。我的朋友觉得我工作太认真了，他们抱怨我常不见人影。然而我并不这样认为──我只是乐在工作，而且想要全力以赴而已。有时这也意味著投入更多的时间，但是我认为很值得。
本问题是要试探应徵者对於自己的强项及弱点是否有足够的认识，也就是对自己的瞭解够不够深入。这个问题很基本但也很重要，因为面试时间通常很短，口试官会就你回答的内容来判定你是什麼样的人，以及这样的人是否符合公司所需。
答覆时要尽量表现出自信，而不是自大，态度要不卑不亢，最好能举实际例子展现自己的优点，或藉由他人之口间接表示。例：
My colleagues consider me an excellent supervisor because I am a good listener.
（我同事认为我是个很好的主管，因为我是个好的聆听者。）
上句比起直陈“I am an excellent supervisor.”要来得有说服力多了。
另外，就算是缺点，也可技巧性地陈述，例如本题中，应试者自承自己太热衷工作（too hardworking），因而少与朋友往来。乍听之下这是缺点，但听在口试委员的耳里，也许就成了『能为公司牺牲奉献』的优点。类似的方式还有：
I pay too much attention to details because I always want the best result from each job I do. This could sometimes lead to inefficiency.
（我太注重细节，因为我总是想把每份工作做到最好。这有时会导致效率不彰。）
上句似是缺点，但同时也表现出应试者求好心切，对自己的工作一丝不苟的态度。建议读者可多多应用这类小技巧，为自己建立良好的形象。
